实验室设备维修,备件和技术支持

在你需要的时候提供专业支持

万一你的乐器不能正常发挥作用,我们会及时修理。我们的团队约400名服务专家经过广泛的培训,精通最新的趋势和技术。我们管理物流,为您提供您需要的原装备件。我们拥有650多名服务团队成员,我们不断努力改善您的体验,并尽可能快地满足您的要求,无论在世界任何地方。

维修在我们先进的国际服务中心

如果您的产品功能不佳,您可以直接寄给我们维修,无论它是否仍在我们的制造商的保修范围内。我们的服务团队将在我们的国际维修中心维修您的设备,配备最先进的测试仪器和工具。在维修你们的设备时,我们只使用原装零件,我们将根据制造商的规格对你们的仪器进行校准和调整。

特殊的服务

  • 采用原装零配件,确保最佳质量
  • 训练有素的技术人员和优秀的计量专业知识
  • 最小的停机时间您的设备

现场维修

毫无疑问,我们将在您的身边,确保您的设备和生产线将很快恢复和运行。只要你说一句话,我们在世界各地的400名服务技术人员之一就会前往你的工厂。

专门的服务团队

  • 将设备重新整合到您的实验室和工艺流程中
  • 最小的停机时间
  • 制造商的专业知识和对您系统的全面了解华体会全站客户端
Sartorius仪表服务:我们确保您的结果的质量
发现服务

原来的备件

高质量保证

在赛多利斯,您将获得原始的备件,这样您就可以确保您的高质量的产品将继续保持。

通过我们的网上商店订购备件是很容易的。只要注册一次,您就可以在以后的访问中登录到网上商店。

如果您所需要的备件在我们的网上商店没有,或者您希望在订购前得到技术建议,只需填写并提交我们的联系表格,您将得到您所需要的所有帮助。


技术支持和维修:常见问题

最快的方法是使用我们的联系表格上面。我们的专家随时准备帮助您确定您的设备是否需要维修,是否可能不正确操作,或是否需要更换备件。

在解决上述问题后,您将收到我们提供的申报表。请务必提供所需的所有信息。接下来,只需将此表单和您的设备一起发送给我们。然后,我们会根据潜在维修的成本效益,通过电子邮件向您发送一份成本估算或一个类似的新仪器的报价。

请联系裁缝服务。使用我们的联系表格,并提供尽可能多的详细信息,以便我们可以快速帮助您。序号、设备类别和设备类型尤为重要。一旦我们收到您的信息,我们将尽快与您联系,讨论下一步事宜。

请先在我们的网上商店查询是否可以订购备件(需登入)。如果没有,请使用我们的联系表格。选择“我需要一个替换部件”区域,并提供所有必要的信息。我们到时会和你联系。

我们的服务技术人员随时为您服务,可以进行现场故障分析和维修。您可以使用我们的联系形式联系我们,也可以直接要求维修报价。



我们的服务技术人员会提前几天与您联系,为您安排一个合适的会面时间。

服务间隔在您的契约中定义。在您下一次维修日期前,我们会先以书面形式与您联络,然后打电话预约。

关于处置和回收的信息和说明

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